
7月3日,新闻技术媒体Android Authority昨天(7月2日)宣布了一篇博客文章,当时许多三星用户报告说,三星发现了诸如大量备件和较长的维护周期之类的问题,因为它们需要在修复诸如带有颜色的Galaxy Phones等产品时为替换零件提供色彩巧合服务。该报告表明,三星最近要求获得一个批准的服务中心,该中心在更换手机的各个部分并覆盖内部组件时为一致的颜色着色。通常,这些组件的供应是有限的,因此选择三星独家配色方案的用户在维护过程中发现了意外的延迟。这是在家中的注意:除了通常的配色方案外,三星通常还会发行独家颜色。以电话Galaxy S25 Ultra为explo,有四种颜色:钛银蓝,钛雾灰色,钛阴影黑色和钛丝程,、作为三星购物中心的三种独家颜色。一位在Reddit社区发表的实习生,并说他在用正式的许可服务提供商维修自己的Galaxy Z Fold5冰冰时发现了艰难的维修。在服务输出及其周围环境时,没有内部配件在手机上重合,因此互联网用户已经采用了技术人员的建议,并同意选择其他颜色组件。但是,在实际操作期间,设备上存在颜色不匹配,并且无法激活问题。互联网用户联系了三星的官方客户服务,回复确认了规则。三星没有独有的彩色替换作品。互联网用户与客户服务进行了通信后,三星赠品制定了一项计划,计划支付99美元(目前约709人)来替换新设备,但不再是冰蓝色。用户拒绝后,三星再次将其降至1美元。